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Chemspc工艺质量管理

 

什么是SPC?

 

  SPC即统计过程控制(Statistical Process Control)。SPC主要是指应用统计分析技术对生产过程进行实时监控,科学的区分出生产过程中产品质量的随机波动与异常波动,从而对生产过程的异常趋势提出预警,以便生产管理人员及时采取措施,消除异常,恢复过程的稳定,从而达到提高和控制质量的目的。

 

  在生产过程中,产品的加工尺寸的波动是不可避免的。它是由人、机器、材料、方法和环境等基本因素的波动影响所致。波动分为两种:正常波动和异常波动。正常波动是偶然性原因(不可避免因素)造成的。它对产品质量影响较小,在技术上难以消除,在经济上也不值得消除。异常波动是由系统原因(异常因素)造成的。它对产品质量影响很大,但能够采取措施避免和消除。过程控制的目的就是消除、避免异常波动,使过程处于正常波动状态。

 

SPC的核心统计方法 六西格玛管理法 简介

 

  六西格玛(6σ)概念于1986年由摩托罗拉公司的比尔·史密斯提出,此概念属于品质管理范畴,西格玛(Σ,σ)是希腊字母,这是统计学里的一个单位,表示与平均值的标准偏差。旨在生产过程中降低产品及流程的缺陷次数,防止产品变异,提升品质。

 

六西格玛的由来

 

  六西格玛(Six Sigma)是在九十年代中期开始被GE从一种全面质量管理方法演变成为一个高度有效的企业流程设计、改善和优化的技术,并提供了一系列同等地适用于设计、生产和服务的新产品开发工具。继而与GE的全球化、服务化、电子商务等战略齐头并进,成为全世界上追求管理卓越性的企业最为重要的战略举措。六西格玛逐步发展成为以顾客为主体来确定企业战略目标和产品开发设计的标尺,追求持续进步的一种管理哲学。

 

  20世纪90年代发展起来的6σ(西格玛)管理是在总结了全面质量管理的成功经验,提炼了其中流程管理技巧的精华和最行之有效的方法,成为一种提高企业业绩与竞争力的管理模式。该管理法在摩托罗拉、通用、戴尔、惠普、西门子、索尼、东芝行众多跨国企业的实践证明是卓有成效的。为此,国内一些部门和机构在国内企业大力推6σ管理工作,引导企业开展6σ管理。

 

  源于摩托罗拉的6 sigma系统成为质量管理学发展的里程碑之一。6 sigma系统由针对制造环节的改进逐步扩大到对几乎所有商业流程的再造,从家电Whirlpool, GE, LG,电脑Dell,物流DHL,化工Dow Chemical, DuPont,制药Agilent, GSK,通信Vodafone, Korea Tel,金融BoA, Merrill Lynch, HSBC,到美国陆海空三军,都引进6 sigma系统。

 

DPMO与六西格玛的关系

 

  DPMO(即:每百万次采样数的缺陷率)是指100万个机会里面,出现缺陷的机会是多少。这里有一个计算公式,即DPMO=(总的缺陷数/机会)×一百万分之一百万。

 

 

  如果DPMO是百万分之三点四,即达到99.99966%的合格率,那么这就叫六西格玛。(DPMO与西格玛的对应关系如下表所示)

 

σ

正品率(%)
1-(
失误次数/百万次操作)

DPMO

以印刷错误为例

以钟表误差为例

1

30.9

690000

一本书平均每页170个错字

每世纪31.75

2

69.2

308000

一本书平均每页25个错字

每世纪4.5

3

93.3

66800

一本书平均每页1.5个错字

每世纪3.5个月

4

99.4

6210

一本书平均每301个错字

每世纪2.5

5

99.98

230

一套百科全书只有1个错字

每世纪30分钟

6

99.9997

3.4

一个小型图书馆的藏书中只有1个错字

每世纪6秒钟

 

引入了西格玛这个概念以后,不同的企业、工厂、流程、服务之间都可以进行量化的比较。

 

为什么选择SPC?

 

  SPC能为您科学地区分生产过程中的正常变化与异常变化,及时地发现异常状况,以便采取措施消除异常,恢复制程的稳定,达到降低品质成本,提高产品品质的目的,它强调全过程的预防与管制,它会告诉您生产过程的变化状况,您是否应该对生产过程进行调整。

        SPC为您带来巨大效益 

  作为全球制造业所信赖和采用的品质改进工具,SPC能帮助您最终达到6 Sigma 品质水平,即3.4ppm,SPC还将为您带来巨大效益:品质稳定可以带来客户更大的满意度,增加订单,减少变异可以大大降低不良品重工和停工的损失,节省大量时间和金钱,高品质可以大大提升企业的竞争优势。

 

企业管理水平提升 


◆ 满足客户在制程质量问题上的各种要求
◆ 实时查看某部门、某客户、某产品的质量走势
◆ 实时监控各生产工序的质量波动
◆ 全面掌控全厂的质量状况
◆ 生产制程良好、稳定
◆ 建立让全厂质量问题能够在还未出现时, 就能预防和采取措施体系, 以向6σ方向迈进
◆ 制定完整运作模式, 避免因人员因素而波动
◆ 建立对SPC的正确观念
◆ 达到各部门与质量方面的沟通改善

 

化工企业为何推荐使用chemspc
 
Chemspc是一款为化工行业量身定制的SPC软件,符合化工行业的使用习惯,易用,维护简单,功能强大。是工艺工程师与质量工程师的最佳助手。软件完全可以定制,尽量符合每个车间的专有特点。
 

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